Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить задачу из учебника Максимова Ю.Д. - Вероятностные разделы математики (2001) (стр 387),
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
В теории приведена формула вероятности того, что требование, поступившее в ситему, будет ждать начала обслуживания, т.е. вероятность ожидания:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Непонятно как нашли pn