помогите дорешать задание:

Дробь разложил на простейшие и нашёл коэффициенты, но что делать дальше не знаю, надо как-то преобразовать последние две дроби в ряд, подскажите как?
2) Задание точно такое же: разложить заданную функцию в ряд Лорана в окрестности точки z0.
Но тут к сожалению идей нет.

Благодарю за любую помощь.